宝马高乐:继续落实中国战略,聚焦客户需求

宝马高乐:继续落实中国战略,聚焦客户需求

在2019上海车展上,宝马集团携旗下BMW、MINI和BMW Motorrad三大品牌共10款首发车型亮相,全面展现宝马集团在前瞻设计创新科技、大型豪华车级别、未来出行领域的最新战略成果和行业领导力。

目前,宝马集团已进入“全新第一战略”的第二发展阶段,将继续不断深化A.C.E.S未来出行四大创新领域的发展。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生表示:“宝马将继续落实中国战略,聚焦客户需求,为赢得更多客户和推动业绩增长增添强劲动力。”

宝马高乐:继续落实中国战略,聚焦客户需求

持续最强产品攻势

在本届上海车展,宝马集团携旗下BMW、MINI和BMW Motorrad三大品牌共10款首发车型亮相,其中包括全新BMW 3系和全新BMW X3 M和X4 M、中国首发的全新BMW M5雷霆版、新近上市的创新BMW X7和全新BMW Z4,以及最新概念车BMW VISION iNEXT。

其中,作为宝马集团的年度巨献,国产全新BMW 3系在上海车展上迎来全球首发,这款新车型将在沈阳投产,并于今年夏天正式上市。高乐先生表示,“宝马在中国的成功与3系的国产历史紧密相连,而全新BMW 3系更为卓越、更运动而且更豪华,并带来大量中国专属豪华装备。”

不仅如此,BMW智能个人助理也在中国迎来了首次发布。据宝马集团介绍,第七代iDrive人机交互系统将和BMW智能个人助理一起让人与宝马实现更加自然的沟通。

创新BMW X7开启BMW大型豪华车之年

2019年是宝马集团跨入“全新第一战略”第二发展阶段的关键一年,宝马集体将继续加强产品攻势,尤其是强化在大型豪华车领域的产品推进。据了解,2019年宝马集团将在中国市场推出7款大型豪华车

上海车展前夕,宝马集团创新BMW X7正式上市。宝马集团董事,负责宝马集团客户、品牌及销售业务的诺达先生表示,“创新BMW X7是宝马集团全新第一战略成功落地,面向未来出行创新成果的又一例证。作为集团重要的战略方向之一,我们将不断丰富在大型豪华车级别的产品阵容。”

宝马高乐:继续落实中国战略,聚焦客户需求

创新BMW X7作为BMW大型豪华车之年的首款车型,也是宝马集团首款全尺寸豪华运动型多功能车(SAV)。在设计上,创新BMW X7采用BMW全新设计语言,极具视觉冲击感,整体外形彰显气势磅礴的豪华之风。值得一提的是,创新BMW X7采用了大量的个性化定制元素,提供两种不同风格的外观设计套装供消费者选择。

通过创新BMW X7的上市,宝马集团首次将大空间概念引入大型豪华车级别。创新BMW X7的轴距达到了3105mm;在空间布局上,宝马集团为创新BMW X7提供了三排七座和同级独有的六座行政座椅布局。

在配置上,第七代BMW iDrive智能人机交互系统结合BMW智能个人助理,实现更智能化的人机互联;双12.3英寸的组合仪表和中央控制显示屏,使得车内极富科技感。此外,创新BMW X7还配备了专业性驾驶辅助系统以及宝马全球首创的倒车辅助功能。

深化“在中国 为中国 为世界”战略

去年,宝马集团把在中国发展的战略升级为“在中国、为全球”,由此他们也在不断加强在中国本土的研发能力,在北京、上海沈阳设立了研发中心,构建起了德国之外最大的研发网络,纯电动BMW i3将在中国国产。

同时,今年宝马集团把BMW、MINI和劳斯莱斯品牌并入C部门。高乐先生解释称,“宝马公司正在变得越来越以客户为导向,以客户为中心,C部门的C代表Customer——客户。除了整合管理三大汽车品牌之外,还将把所有面对客户的业务流程整合到一起,从销售前端一直到售后服务。”

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中国客户自然也成为宝马集团C部门的一部分,更在此基础上成立了一家名为“领悦数字信息技术有限公司”的新公司,“这家新公司的成立是为了给客户提供更好的数字化服务,涵盖从销售的前端,一直到金融服务,销售服务、售后服务等所有客户接触点。”高乐先生表示,“更好地为客户服务可以有效的提高运营效率,高效运营计划是保障宝马在中国进行长期和持续投资的前提。”

此外,作为第一个在内部建立新能源业务部门的公司,宝马集团还将继续推动新能源汽车在华以及全球市场的发展。”高乐先生称,“人们的出行方式正向可持续的方式转变,新能源汽车就显得至关重要,不过宝马在新能源汽车上的战略保持高度灵活性,将来工厂和产品架构可以支持燃油汽车,插电式混合动力汽车和纯电动汽车在同一条生产线上进行生产,同一个车型架构可以支持三种不同驱动形式。”

采写 | 新京报记者 王琳琳

编辑 | 张明璇

图片来源 | 企业供图

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