新能源汽车充电时，有人拔充电枪怎么办？

cesifu • 2019年5月29日 am11:48 • 资讯

今天我们来看看新能源车主们，平时给车充电时都遇到过什么问题，也不是少新车主的困惑之处。随着新能源车主越来越多，使用充电桩也成了必不可少的经历，很多车主在是使用充电桩时总会遇到各式各样的问题，那么今天就挑选一些车主们遇到的问题给大家解答一下。

■ 我充电时，有人拔我的充电枪怎么办？

很多车主可能会担心，我插上充电枪在那充的好好的，你给我拔了咋整？其实这个问题大家无需过分担心，目前新国标的充电枪防都带有盗功能。

比如说下面这个，简单粗暴的”黑匣子”防盗法，你插入充电枪后，电子锁便会锁定充电枪，需要通过车辆内部按钮才能解锁。不同厂家车型的这个按钮位置不太一样，有这种独立占个按键的，也有集成在锁车键的，还有集成在充电口盖上的，大家一定要熟悉自己车子按钮的位置。

■ 充电枪拔不下来了怎么办……

有了充电枪防盗后，车主们的焦虑还是没缓解，有很多车主就遇见了充电枪拔不下来的情况。

那么遇到这个问题怎么办呢？下来介绍几种处理方法：

1. 先看看你的是不是在解锁状态。这个是跟上面的防盗功能关联的，充电枪认为：只有主人解锁，我才能拔出来，这么做也没毛病。

2. 按充电枪上的按钮试试？很多充电枪上也有卡扣，新手拔不下来不妨按一下卡扣，说不定是你着急忘了呢。

还有一种情况是，充电枪拔不下来不是你的锅，而是它本身的物理结构或者电子结构坏了，这种我们建议大家给4S店和400打电话，如果不是专业人士切记自己动手操作。

■ 下雨天能充电吗？

能，但是要保持充电枪和充电口干燥。因为充电口是绝缘的，有排水设计，且插上充电枪后充电口处于密封状态，防尘防水标准为IP65级别。

■ 晚上用了预约充电功能，早上去了发现没充上？？？

一位车主向我们反映了这个问题，他晚上下班后设定了预约充电，想着可以半夜使用谷电充（想了解如何申请南方电网峰谷电价申请流程可以到”海垦小灵狗出行”的公众号搜索），这样省钱，但第二天早上起来发现根本没充上……

这件事其实是充电桩的”锅”，某些充电桩在插上之后没有马上进入充电状态时，电枪会自我保护，进行断电。这种情况你可以联系电桩客服咨询下，是否可以调节电桩的充电模式。

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