周先生有一辆一百多万的保时捷卡宴，他说车子天窗漏水很严重，现在4S店给他修了之后，他很担心车辆的安全问题。
“卡宴”天窗漏水
周先生这俩保时捷卡宴是2017年7月份买来的，花了120多万。四月初下雨的时候，他发现车子顶部有水 滴下来。
“漏水很严重啊，副驾驶。我再跟4S打个电话，他说我们拖车拖过来。说第一次给我检查，说天窗就是树叶挡了。那后续的话，到16号发现还是漏水。刚刚他们查出来是天窗骨架破裂。”
周先生的车子还在质保期内，4S店给他免费维修的天窗，采访当天、暂时没有发现漏水的情况。周先生说就算现在不漏水，但他还是很担心。
“车子的底部全部有进水现象，那么就是说可能会对线路产生一个严重的质量问题，那么担心以后在行驶过程中呢，会出现一种人身意外伤害。”
为什么会有这样的担心呢？周先生提供的视频中，后备箱打开后放备胎的位置已经积满了水。周先生说，这么严重的情况，可能整个车辆底部都被水泡过了，他怕影响到电路。
“就是电路啊，引起我的产品的安全，包括质量。电路因为有个后遗症的吗，他进过水的时候，他肯定有一个导电，我们说接触不好啊，不良啊，这种情况可能会有。”
周先生认为，这些问题都是因为天窗骨架破裂引起的，属于质量问题。他希望4S店能给个安全保障。
“线路我们检查了，没有问题。（没有问题是吧？）对，没有问题。”
程经理：“根据客人刚才反映的情况，我们给到客人的提供的是一年到两年的延保。因为客人可能是从自己认识的角度，然后觉得我们这个这个出解决方案客人表示不满意，但是我们也能理解他客人的一个心情吧。那我们只能在后期的话，需要跟客人和我们技术部门进一步的进行沟通，然后给到客人一个比较合理的解决方案吧。”
来源：1818黄金眼
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