工作多年喜提新车！开出百米就地趴窝！4S店：油放的太久了

cesifu • 2019年11月25日 pm6:00 • 资讯

来源：嘉兴小新（JXTVSS）

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买部新车，开出两百米就开不动了，观众小范说他就是这样中奖了。

小范在嘉兴打工多年，11月初，他选来选去，用多年积攒的钞票买了一部长城哈弗F5汽车。

小范：然后心里想着支持国产。

车子落地花了12万2。11月13号，小范叫上姐姐、姐夫，高高兴兴提了车。

小范：然后开到中途，没到加油站就熄火了，打不着了。（当时开出了多少米？）大概两百米左右吧。

新车到手，刚开过一个红绿灯就熄火了，真是没想到，更加没想到的是，接下来，车子怎么打都打不着了，马上联系4S店，工作人员拎了一桶油赶到现场，再给车子加油，但还是不行，没办法只能找拖车，把这部才开出两百米的新车拖到4S店检查。小范当时就傻眼了。

小范：提车就遇到这种事，心里肯定不舒服的。我现在就是要求他，给我换车或者是退款。

那么新车为什么开了两百米就不行了？4S店销售经理说，拖回店里认真检查了一遍，发现并不是车的问题，而是油的问题。

4S店销售经理袁方磊：（那么油为什么会导致这个问题？）放的时间太久了，因为铁桶的，任何4S店存油肯定都是铁桶，那铁桶时间长了，你中有我，我中有你，有杂质也很正常。

经理的意思，新车熄火，主要是店里的油品太差导致的，事后，4S店已经把车子的油箱清洁一遍，还换了新的火花塞。但是小范认为，新车就出这样的问题，让人难以接受，他坚持要求换车，那么换车行不行呢？

4S店销售经理袁方磊：车本身没有问题啊，不是说车本身有问题，这个车本身没有问题。（那么顾客心里有想法？）顾客心理落差比较大，这个可以理解。

据说油品问题不属于车子质量问题，所以袁经理表示没法换车。记者也咨询了嘉兴市消保委的工作人员，工作人员认为，如果确定是油品问题，那么还达不到换车的标准，只能算4S店工作人员失误，既然是工作人员失误，4S店方面准备怎么处理呢？

4S店销售经理袁方磊：我把两年的延长质保送给你，然后我给你满满的一箱油加好，就是达成不了一致，就是这个意思。

最后经过协商，双方各退一步，4S店免费给小范的车延长两年质保期，同时补偿小范一千块油卡，小范不再追究。

是油的问题导致新车趴窝？

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