关于取消订单的三个大坑,司机师傅经常遇到,还不知道的快看看_滴滴打车

很多老司机也有自己的独门秘籍,还有开微博开抖音讲述经验的,殊不知,里面很多所谓的经验,都是“坑”啊。

关于取消订单的三个大坑,司机师傅经常遇到,还不知道的快看看

而这些大坑,滴滴师傅们经常见,下面小编就来盘点一下司机师傅们最常见的几个坑:

1、以为司机每天有3次取消机会(司机没责任的那种)

其实没有!

司机和乘客都没有所谓的免费取消次数,都是跟时长绑定,也就是司机只有在到达乘客定位的地方后,等待5分钟后可以取消,这个时候是没有责任的,如果乘客让司机等待超过5分钟后取消,是需要支付取消费用的。

平台规则:

下列情形下,驾驶员取消订单的,无需承担违规责任,但驾驶员不得诱导、胁迫、要求乘客取消订单 如驾驶员捏造事实,虚假向平台报备申请无责取消订单的,平台将予以警告,警告后再次违反本规则的,平台可对其暂停服务1-3日:

1、乘客超过平台规定的时间未到达上车点的;2、因乘客迟到,将等待费添加至附加费的;

2、以为乘客超过十分钟后司机可以自己打表计费

任何时候,只要乘客没有电话或者消息说,到了可以打表计费,否则都是不能打表等待的,否则会被罚。

平台规则:

因乘客迟到驾驶员擅自开始计费等待导致费用纠纷的,平台将从违规驾驶员账户扣取不当所得返还给乘客,并可从违规驾驶员账户扣除50-200元作为信用违约金;多次违反本规则或相关费用规则的,平台可以对其暂停服务1-7日;情节严重的,暂停服务15日;情节特别严重的,或金额巨大的,永久停止服务。

3、以为不接电话就可以随便取消订单

如果有不太想接的单,如果没有跟乘客沟通好,采用故意不接电话的方式,假装没联系上乘客,然后自己取消的,这种会被罚。

平台规则:

驾驶员接单后需要取消订单的,应自行及时主动取消订单。下列驾驶员无正当理由取消订单,诱导、要求、胁迫乘客取消订单,或因驾驶员违反平台规则导致乘客取消订单的,平台将对其予以警告,警告后再次违反本规则的,平台可对其暂停服务1-7日;情节特别严重的,永久停止服务:

驾驶员不接乘客电话或多次拒接乘客电话的;

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