[车师傅 新闻] 日前,上海汽车集团股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起,召回部分荣威RX5(参数|询价)汽车,共计10570辆。
召回范围:
2018年7月20日至2018年8月31日期间生产的部分荣威RX5汽车,共计10570辆。
召回原因:
本次召回范围内的部分车辆,由于供应商生产过程中质量控制问题,混入错误材料生产了不符合图纸要求的后制动卡钳支架,导致在紧急制动工况下后制动卡钳可能失效,造成车辆失稳、制动距离变长,存在安全隐患。
解决办法:
上海汽车集团股份有限公司将为召回范围内的车辆进行检查,对风险批次内的零件免费更换为合格的后制动卡钳支架,以消除安全隐患。
上海汽车集团股份有限公司将通过挂号信、电话等方式通知相关用户,安排召回维修事宜。用户也可拨打客户服务热线400-620-0068(固话或手机拨打)、800-820-0068(固话拨打),或联系上汽乘用车公司授权经销商咨询。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。(编译/车师傅 张晓丹)
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