雪佛兰“梦·创未来”品牌之夜,收获更多的感动之外还有惊喜

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11月8日,立冬,这应该是个好日子。汽车圈的朋友想必被两件大事刷了屏,一是白天上汽大众宣布新能源工厂落成,并且MEB平台首辆ID.电动车驶下生产线;另一边在合肥,雪佛兰在一家品牌4S店的场地内,举办了一年一度的品牌之夜,今年的主题是“实力体验 梦·创未来”。这次雪佛兰品牌围绕服务体验、智能科技与品牌文化,以多个精彩生动的实景故事串联出一场沉浸式品牌体验,充分展现其在“梦·创未来”道路上的全新实力。

数次感动的背后也是实力的体现

感动一: 在雪佛兰品牌4S经销商店内,全国多名金牌销售顾问以情景剧的形式,演绎其日常面对客户在选车、购车、交车环节的话术场景,直观地体现出雪佛兰旗下不同产品所覆盖的不同用户画像。比如,主打运动潮流的迈锐宝,瞄准的是刚刚组建家庭的年轻时尚小两口;而创酷则是为刚步入社会的单身年轻群体而来。

之后在售后车间内,在雪佛兰售后维修技能比赛的获胜者牛英伟技师,用自己的实际工作体会,给大家讲解了雪佛兰品牌在售后维修业务全流程的重视,包括一些专业工具的开发与使用。比如曲轴后油封,一般的维修师傅可能用个榔头敲敲打打也能安装成功,但这样其实是有风险的,而雪佛兰品牌要求必须用专业的工具,进行定位、校准、安装,生动诠释了雪佛兰金领结服务“懂车更懂你”的服务理念。

让人感动的是,4S店的安保大叔也被邀请做了发言,精神抖擞的他,用高亢嘹亮的嗓音,铿锵有力的说话,以及退伍军人标准的敬礼,传递出雪佛兰品牌对消费者的责任心。这些的背后都是基于上汽通用汽车“7S模块化服务体系”的创新实践,雪佛兰正着力打造更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能,进一步提升“贴心、愉悦、专业、可靠”的服务体验。

感动二:在品牌科技体验空间,通用汽车Smart Propulsion智驱科技的多项技术被提及,并做出了深入浅出的讲解。例如用两种不同压力的喷罐,喷出图案效果的不同,诠释了在发动机燃油喷射系统方面,从20Mpa提升到35Mpa,使得燃油雾化更好的效果,这样使燃油粒子直径达到了8微米,燃烧更加充分,热效率更高,动力更强劲,同时降低了颗粒物的排放数量和质量。

如果说技术是冷冰冰的,而雪佛兰的安吉星则是温情满满,感动的时刻就来自这里。现场播放了一段汶川地震的当时,一位雪佛兰车主在没有手机信号的震区,利用安吉星救援他人的故事,在视频中有许多动人的瞬间。当时的安吉星远程救援小组的组长也被请到了现场,他的讲述更使大家觉得即使在AI人工智能当行其道的当下,安吉星所代表的的HI人工服务也是不可或缺的。

在这些技术的背后,雪佛兰更为全系产品提供发动机、变速箱等动力总成主要零部件8年或16万公里原厂质保服务。并且提供每年100G免费4G车载应用流量,雪佛兰旗下产品全面驶入“云时代”。

感动三:既然是品牌之夜,关于雪佛兰的品牌文化今年又想讲什么呢?要知道雪佛兰的品牌文化很深厚,可讲的故事有很多。这次展示的有雪佛兰品牌一直赞助的“红粉笔计划”,当年的老师和一位学生用情景剧生动的再现了支教的场景,而当年的那位坐在书桌旁的学生,目前也成为了“红粉笔计划”的一名老师,现实版的“长大后我就成了你”。

另一个是DISCOVERY探索频道的JoelLambert,他和他的助手从被溅满泥点探界者车上,搬出了简易座椅、小桌子、瓦罐吊架等工具,然后生火、煮咖啡等动作一气呵成,直接在现场上分享了一些野外求生技能。

最感动的是沙画师利用沙画讲述了科尔维特的传奇车手Johnny,从小立志做一名赛车手,但在赛车比赛中出了一次严重事故之后,依旧顽强恢复训练重返赛场、追逐梦想的感人故事。但最后没想到的是Johnny本人居然出现在现场,让人感动不已。

此外,雪佛兰持续深化娱乐、体育和公益体验平台:包括与上海迪士尼、曼联、iG战队等多个文化平台强强联手;并通过“高性能”产品体验平台“直通NASCAR挑战赛”为消费者带来纯正美式赛车文化;更是借助与魅影舞剧、天地音乐节、中国大学生创意节的跨界合作进一步强化了与消费者的情感共鸣。

数次感动之后的惊喜更强烈

惊喜一:在之后的发布现场,当雪佛兰7座中大型旗舰SUV——Blazer开拓者出场时,众人一片惊喜。雪佛兰开拓者以先导概念版SUVFNR-CarryAll为原型打造,完美结合“高性能”和“全功能”双元设计内涵,充分展现雪佛兰SUV家族的未来设计趋势。近5米的大体量车身轻松营造7座宽绰空间。细节方面,雪佛兰开拓者前脸造型硬朗有力,创新运用分体式大灯设计,并在车头车尾全部配备LED光源,加上动感十足的双排气尾管,尽显美式SUV豪迈气度。作为雪佛兰全功能和高性能实力的集中体现,雪佛兰开拓者将提供霸气的RS系列和时尚的Redline尚·红系列双版本车型,进一步满足中国消费者多样化的个性用车需求。

惊喜二:作为雪佛兰首款纯电城际轿跑MENLO畅巡,也在此次品牌之夜惊喜亮相。MENLO畅巡采用源自雪佛兰FNR-X概念车的运动轿跑造型,以行业领先的动力电池技术、与通用汽车全球一致的质量技术标准打造高效可靠的纯电驱动系统,拥有410公里的超长续航里程;并搭载最新智能互联科技,其搭载的最新一代MyLink+智联系统可提供虚拟钥匙、远程操控、智能语音识别等功能。这款纯电城际轿跑MENLO畅巡作为雪佛兰品牌电动车的急先锋,将以其先进的电动化、智能化为人们的日常出行带来新选择。

写在最后

品牌文化的力量是润物细无声的,这次雪佛兰“实力体验梦·创未来”的品牌之夜从三个场景给大家感受到雪佛兰服务体验的贴心、科技产品的实力、以及品牌文化的深厚,给大家带来了许多的感动。在有了情感的低潮之后,两款重量级新车的出现给出的惊喜很强烈,但在现场并没有公布两款新车的售价,相信在不久之后的广州车展上,随着售价的公开,给大家带来的惊喜则会是震撼级的。

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