让车主不蒙羞,是品牌基本素养_特斯拉汽车,跳槽那些事儿,电动汽车,运动型多用途车,二手车,MODEL X

蔚来又一次兑现了承诺,官方二手车也上线了。开票53万,现在42万在卖,还有几辆38万的已经卖掉了。

时常有人说蔚来不好,这个不好到底是产品不好,还是用户不好,还是媒体说不好?

(一)

先说产品,ES8这尺寸的6/7座电动SUV,似乎只有Model X在做,4.4秒加速,425km续航,50多万的价格,挺有竞争力。

ES6就更简单了,正好传统豪华车厂也都在做纯电SUV,奥迪Etron、奔驰EQC,拉出来比呗。蔚来用低很多的价格,实现更大空间,更好加速,更佳智能化,更好辅助驾驶,甚至更长的续航。

看来不是产品不好的问题。

让车主不蒙羞,是品牌基本素养

2019.9月 30万以上纯电车上牌数

(二)

那是用户说不好么?蔚来卖了快3万辆,不管是自己的社区还是微博,如果有人掏钱买了50万的车,是垃圾,他们不会出来喷么?可车主们对这车赞不绝口。甚至自掏腰包,把自己的广告资源拿出来,给蔚来打广告?这操作,我在别的品牌只见过坐车顶,帮车企“打广告”的。

看车主分享,觉得蔚来是中国骄傲;可一看微博评论,分分钟觉得李斌要跑路。

为什么会出现这种割裂呢?

智能电动汽车,大部分人可能怀有观望心态,一时间难以接受的问题,这很正常,创新本来就是先改变一部分人的。但是另一部分人骂你,这很不正常。

正常人的思维,遇到一个看不懂,买不起的产品,首先做的是什么?多看看。放蔚来不是,人先喷你,先喷你车不行,再喷你老板不行,甚至喷你人不行,你花钱买了车,就是你人品有问题???

让车主不蒙羞,是品牌基本素养

上海车主 把出租车广告 送给了蔚来

(三)

这事什么时候开始的?从蔚来的传播PR纵容黑稿开始。

别人说你车不好,要是客观公正,列举各种不好的点,你无话可说,这很正常,夹起尾巴,回去提升产品去。

但要是别人压根就在揣测,抹黑,无中生有,你也该无动于衷么?甚至别人骂到你头上,说你车主是狗,你也无动于衷。反而还出来说:世界不欠蔚来一个理解。

世界是不需要理解你,但是你也不需要纵容别人随意踩你,践踏你的车主,谁是你爸爸,是花钱买你的车,还是恶意黑你的媒体?

既然黑你不需要承担后果,甚至有更好的流量。那太好了,于是我们就看到,各路媒体,都以踩你一脚为荣。当然了,大部分媒体老师们还是有底线的,不会骂你的用户,只会说你的员工不行,那些离开蔚来的年轻人;只会说你的车不行,那个被锁在车外的媒体老师。

更有甚者,人身攻击到板娘那去,什么再穷不能穷老婆,这些媒体有病么?一个太阳镜,几千块钱的事情,是有多屌丝,多想求流量,多肆意妄为的媒体,才能写出这样的标题?

然而他们没有受到惩罚,他们得到的是,越来越多的流量激励,越来越夸张的谩骂。

到最后,连你的车出一次事故,车主安好出现,你都不敢说一句话。连你做一个富有创意的广告,等来的不是赞美,而是人拿把尺子,去算算看,你的停车距离有没有变化;你在码头做一个激情的广告,等来的不是夸赞车性能好,而是问你,这集装箱是真的假的?

蔚来用户评价蔚来越来越谨慎,只要评价必然会被无脑骂。甚至有的童鞋又买了特斯拉,又买了蔚来,才敢挺直腰杆撑蔚来。

甚至有的童鞋夸蔚来时候,不忘晒一晒自己早就不怎么开BBA燃油车,才敢理直气壮夸蔚来。

蔚来,你们PR传播的童鞋们,还准备这么混下去?纵使你融资顺利,不过是把当前的现状再延长若干年罢了。纵使下周回国的贾会计,最近在宣传FF91,都没被蔚来被骂的如此凶狠。

让车主不蒙羞,是品牌基本素养

想评价蔚来不被喷,你得先买辆特斯拉?

(四)

世界是不欠蔚来一个理解,但是你做生意,你有义务让别人理解你。你有责任,让自己的车主买车不是一件蒙羞的事。

在别人发黑稿,颠倒是非,出来澄清,甚至用法律手段让人知道,随意黑你不对,这是你该做的事情。

一个中国车企,费心费力做了个豪华品牌,第一次卖了快3万辆。

一位出行教父,全心投入,自己过去成功赚到的钱都all in进去。

一批真爱车主,用自己的朋友圈、自己的广告圈去自发宣传。

这样的企业要是没有迎来好的结局,PR传播这条线的人,才是罪人。

当然了,目前这样,你要买特斯拉,我也能理解,毕竟咱们买车是图个开心,谁也不喜欢买车还要被人骂。但是我仍然希望你能两个车都试驾一下。

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