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汽车自燃，你了解多少？_消防,头号大赢家| 理财大赛第二季,人生第一份工作,家用电器,交通

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夏季高温，汽车的自燃事故又成了人们关注的话题。近几日，上海交通广播的节目中就播出了多起道路上车辆发生自燃的情况。车辆一旦发生自燃，就会导致财产损失、道路拥堵，还有可能危及生命，而导致汽车自燃的原因除了车辆出厂时的产品质量问题外，还有可能是车主没有养成用车、保养车辆的好习惯。一旦车辆发生自燃，车损如何挽回呢？于是，有听众就打电话给《王蕾车管家》节目咨询自燃险的相关内容：

汽车自燃，你了解多少？

自燃险的定义 ：全称车辆自燃损失保险，它也是车损险的一个附加险种，只有在投保车损险的基础上，方可投保自燃险。汽车发生自燃后，保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。

一般来说，新车自燃的概率低，通常无需购买自燃险。但如果是使用年限比较长、机件较老化、经常跑长途的车辆，投保自燃险还是非常有必要的。

汽车自燃怎么处理？

如果车辆发生自燃，车上人员要立即离开车辆至安全地方后，马上拨打119及110。处理完毕后，消防部门会出具一个火灾事故原因证明，这点很关键，是索赔的重要凭证。

紧接着，车主要及时拨打保险公司电话，向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因等，由保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定，并确定为自燃后便可以理赔。一旦发生自燃，马上下车并到达安全地方后，火警报警并向保险公司报案。

汽车自燃怎么索赔？

遇险车主向保险公司索赔时，一定要提供公安消防部门出具的火灾原因证明，同时要提供保险合同、身份证明、索赔申请书等材料，这样才能顺利获得保险公司的赔偿。消防部门出具的证明很重要。

只要是车辆起火燃烧都可以通过自燃险获赔吗？

并不是所有的起火燃烧都可以通过自燃险赔付，重点在是否“自燃”二字。

常见的车辆起火分以下几种情况：正常行驶中自燃、被其他自燃车辆引燃、人为意外引燃、车辆碰撞引燃。

保险责任：在保险期间内，保险车辆在使用过程中，因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人负责赔偿。

自燃险赔付标准是什么？

通常情况下，保险公司规定，在保险单载明的保险金额内，自燃损失险的赔偿需按照保险车辆的实际损失计算赔偿，一般包括三个方面，即全部损失赔偿、部分损失赔偿、施救费用赔偿。全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在保险金额内安实际修理费用计算赔偿

汽车自燃，你了解多少？

不是所有自燃都会赔！

对下列原因及状态下的损失，保险人不负责赔偿:

1、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失

2、因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失;

3、在修理期间或被扣押期间;

4、保险车辆改装或加装的设备引起的火灾;

5、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失

自燃险赔付标准：

正常来说，在保单写明的保险金额内，自燃险的赔偿按照保险车辆的实际损失计算赔偿，一般有三个方面，全部损失赔偿、部分损失赔偿和施救费用赔偿。但在实际理赔时情况又不相同，如果自燃车辆有修复意义，保险公司会在保额范围内进行赔付；如果车直接烧报废了，那保险公司则会按全损处理，需要注意，自燃险有20%的绝对免赔率，全损金额按保单投保时约定的实际价值进行赔付。

各位车主，自燃可是不分燃油还是电动的，也不分春夏秋冬哦，你准备买自燃险吗？

记者：王唯超

编辑：洁 羽

监制：胡 笳

审核 : 徐 廉

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