又是奔驰!百万新车行驶中突然发动机水温升高100℃!4S店:拆开再说

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近日,北京朝阳一位奔驰车主于先生刚买一周的原装进口AMG GT50四门跑车,在行驶中突然发动机水温升高超过100℃。于先生的新车才开了3-4天,实际行驶595公里。

7月15日下午,于先生驾车过程中仪表盘屏幕上出现提示:“请加注发动机冷却液”,于先生感觉有问题,就将这个提示关闭,调出发动机水温参数,当时看到发动机水温为100℃。

因为当时没办法停车,于先生只能继续行驶,眼看着发动机水温一直在上升,101、102、10、104℃…2分钟内就上升4℃,于先生慌了,赶快将车停到路边,等待工程师前来检查的过程中,奔驰AMG GT50的车底,发动机下方就有液体流出,于先生发现是冷却液泄漏。

检测后发现,发动机右侧的冷却液壶是正常的,左侧的打开盖后已经见底了。工作人员拿着自己带的冷却液进行添加,明显可见发动机外侧缝隙往外冒液体。

于先生事后想想感到非常后怕:万一冷却液漏完,结果就是爆缸或者拉缸,严重的会危机生命。于先生的奔驰AMG GT50被拖回4S店做整体检查,4S店表示要把车拆开,看问题在哪,然后再定怎么补偿和维修。

4S店的这种处理方式于先生不同意,第一,买的是新车,整车是原装进口;第二,4S店能否确定这次事故是非人为的,是否为质量缺陷。于先生表示,花这么多钱买奔驰AMG GT50,就是想要一个高精密的工艺和组装的效果,现在在国内拆装了,后续有没有什么其他影响,导致的问题谁来承担?网络配图所以,于先生不同意新车被拆,只接受退换。之后于先生也曾前往奔驰中国总部投诉,但双方在先监测再出方案和直接退换上仍存在争议。

写在最后:西安奔驰女车主事件后,奔驰曾调整《服务公约》推出新的售后政策,其中包括新车在60天内或里程3000公里内,如因质量需换主要零部件的可直接要求免费更换新车。百年老店,蒙羞!

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