男子50万喜提奔驰,第二天就无法换挡!令他震惊的事还在后面…

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来源:春城晚报(hai-ccwb)-开屏新闻 综合 YNTV2都市条形码

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云南昆明市民李先生

近日遇到了一件烦心事儿

5月份花了50余万买的奔驰新车

第二天就发现无法换挡

屡次到4s店讨要说法都没有结果

这可怎么办呢?

今年5月9日

李先生在滇池路奔驰4s店

买了一辆奔驰新车

没想才开了不到一天

新车就出了问题

李先生:“我在开这个车的过程当中,发现这个车变挡不会换挡,是偶发情况但频率非常高,有的时候开到7000多转数的时候还是一挡,而且声音非常响。”

发现问题后

李先生第一时间联系了4s店

可对方却告知是因为自己操作不当

李先生将车开到4s店检测

4S店说没有问题

可当李先生再度将车取回使用时

又发生了同样的问题

这次,李先生用手机记录下了全过程

就在这时

李先生意外发现了一张

工作人员遗留在车上的检修单

可把他看傻了

李先生:“当时他们把这张单子放在我车子中控台上,我看了一下才发现这个情况不对,我5月9日提的车,为什么在5月2就有一次维修记录。”

在5月2日的维修记录单上

维修的内容与李先生反馈的问题一致

李先生拿着这张维修单找4s店询问

却一直没有得到任何的说法

随后

记者和李先生再次来到滇池路奔驰4s店

工作人员:“提车的时候你没有发现问题?我们也没有发现这方面的问题,况且它具体是属于哪方面的问题?是不是质量问题?请问你有什么定论证明变速箱是坏的?”

李先生:“你们第一次检测说是电脑主板坏了,第二次说是变速箱部分坏了,当天跟你沟通过,你跟我说帮我换个变速箱。”

工作人员:“没没没,我也无法接受,新车为什么要换变速箱?”

李先生提出换一辆正常的新车

工作人员却解释

按照厂家答复和三包规定

李先生不在换新车的范围内,不予更换

针对李先生提车前的一次维修记录

工作人员这样答复↓

工作人员:“这个是授权的PDI检测。”

李先生:“但是你们的工作人员没有跟我讲,五月九号提的车,五月二号为什么就有维修记录?”

工作人员:“这个是任何车,所有车都有的维修记录,不只是你这一辆车,而且也不是所有做了PDI新车检测的车都不会出问题。”

李先生:“也就是五月二号到五月九号出现的问题对吗?”

工作人员:“对的。”

李先生:“也就是说直到五月九号没有动车就会出现问题?”

工作人员:“这个也不是说完全没有动车,这辆车就不会出现问题。”

当李先生和记者询问

具体的处理方案和处理进度时

4s店的工作人员以新闻发言人

不在为由拒绝了采访

三哥想问,这事不找4S店又该找谁?支持李先生合理维权的点“在看”!

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