明明贵一些，为什么还有那么多人去4S店保养？

cesifu • 2019年4月22日 pm3:38 • 资讯

汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作。其目的是保持车容整洁，技术状况正常，消除隐患，预防故障发生，减缓劣化过程，延长使用周期。汽车保养是每一位车主都会遇到的问题，而对于这个问题每个车主都有自己的解决方式——去4S店，或者就在路边门面随意解决。

《2019中国汽车经销商运营现状白皮书》表示，有53%的车主还是选择去4S店维修保养，主要是因为两大因素，客观因素和心理因素。

客观来看，4S店维修保养比较正规

先来讲客观。去4S店维修保养比较正规，故意换假配件或者次品的概率比较低，不用太担心配件和次品。极个别的垃圾4S店，这里暂且不谈。

大多数的4S店，它没有必要以次充好。

厂家供给4S店配件之后，一般都是允许4S店再加个20-30%的价钱卖掉的，正常的利润能保证，为什么还要给自己惹麻烦对吧？

4S店受到多方约束，违规成本很高

厂家也会对4S店进行约束，如果被查实4S店本身存在配件以次充好的情况，厂家会对这个4S店处以巨额罚款的。

4S店的押金都是放在厂家的，最终有可能这个4S店的代理权都会被吊销。

其次，4S店它开具的是正规的增值税发票。一开发票，一旦发生问题，你拿着发票去投诉，即便厂方不理，工商部门也是会受理的。

选择4S店进行保养的心理因素有哪些？

1、规避损失。

相对于在外面保养节省的那几百块钱，很多人还是更在乎车子会不会被弄坏，即使外面遇到的假货概率其实也不高，良心商家，服务好的，技术好的都很多。但是，万一坏了，怎么办？

2、4S店抓住“鳄鱼法则”心理留住客户

“鳄鱼法则”描述是这样的：假定一只鳄鱼咬住了你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼同时会把你的手和脚一块儿咬住，你越挣扎，就被咬得越多，也就越舍不得放弃。

4S店正是抓住我们这些车主担心失去质保这个心理，吓唬我们车主。如果你不在我们店里面做保养，我们不管你了，出了问题，我们不管你了，质保就失效了。

而且你花的越多，你就越舍不得失去质保，只能不断地去4S店进行昂贵的保养，有那么一点点被高消费绑架的意思。

结语：

最后要说一下《机动车维修管理规定》有相关条例，任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到指定维修点保养。

也就是说你在任何正规维修店保养，都是不会失去质保的，是有规定支持的。

此外，三包法也是有明确规定的，只要按照说明书周期进行定期保养，并且有完整的保养记录，就可以依法享受汽车三包政策。

所以，如果你对保养价格非常在意的话，那你完全可以去外面的修理店保养，4S店的钱就可以省下来，做到及时止损。

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