昨日(9月13日),重庆永达南星奔驰4S店在全新落成的店面举行新一代长轴距GLC SUV上市发布会。这标志着奔驰西南地区首家2020计划4S店建成迎客。
2020计划4S店是个啥东东?实际上就是奔驰4S店网络及4S店的升级计划,店面形象采用全新的设计装修风格、4S店更智能、服务更贴心,线上线下联动的奔驰体验中心。这个计划由奔驰于一年多前提出:2020年要全面实现这样的升级。
更豪华、更智慧、服务更好,是《玩车帝》&《车壹圈》参加了GLC 上市发布会后的感受。
重庆永达南星奔驰4S店,坐落于重庆南岸区辅仁路,毗邻南坪实验小学,交通口岸优势明显,人流量及人气颇旺。这也是重庆市南岸区首家奔驰4S店,总计超过2000平方米,共两层,每层都有整车展示销售。
灯多、地板贵,重庆永达南星奔驰4S店的豪华,可谓“上天入地”了。一进门就是64色氛围顶灯,适应多种主题设定,给人耳目一新之感。
展厅地面含连接上下两层楼的旋转楼梯,均是砾石连为一体的纽格柏林风格,给人一种充满赛道激情之感。据《玩车帝》&《车壹圈》了解,仅这点砾石地面,重庆永达南星就整整花了500万元,远比一般的别墅地板铺装造价还高。
一楼展厅550吋LG大屏幕,展厅活动随意可以上墙互动,并可连接各种智能设备。展厅智能投屏展示各类产品咨询、一键呼叫星徽顾问、售后360摄像头全车预检系统、透明车间等,都无不展示了2020计划4S店的智慧化程度。
除了硬件的豪华,还有就是软件服务的豪华。面对一个消费者,奔驰的服务从曾经的3个增加至了5个:星徽大使(前台接待的升级)、星徽顾问(销售顾问的升级)、服务顾问(原有岗位升级)、体验专家(新设)、预检技师(新设)。也就是说,有3个岗位是由原来的岗位升级而来,有2个岗位为新增。服务岗位不但升级而且增加,奔驰的服务明显变得更豪华了。
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