车主小张上个月刚购入的进口奔驰GLC260,47万5800元刚提的新车。可是最近接连下雨,打开后备箱时候却发现里面有大量积水,说句玩笑话后备箱里的水都能养金鱼了。但是水到底是咋来的,车主决定去买车的地方要个说法。
车主表示:”尾灯那一块可能密封圈有问题,才导致的漏水。奔驰是大牌子,而且买的是进口车,买来五十多万的车现在这样了,感觉很无语。并且这辆奔驰车是新车,出现的问题可能是提车之前就存在的。现在,她想要退车或者换车。”
到了4S店之后销售经理表示:”经过检测发现尾灯上面的密封垫渗水,导致了这个现象,并且相关配件订货了,到货就可以安装。”但是并不承认是质量问题,是因为前段时间下暴雨,日积月累出现这种现象。
经理表示,对于小张目前无车可用产生的麻烦,他们愿意给出一定的补偿。小张也同意先修车看看情况。
对于这件事您有什么看法呢?您觉得4S店的解释合理吗
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